| 不讓Facebook專美於前
Mixi引爆日本社交狂熱 |
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「你今天偷菜了嗎？」過
去一年，台灣上班族之間掀起一股偷菜熱，這個以農場耕作為包裝的社交休閒
小遊戲，將由美國發跡的社群網站Facebook，拱成台灣最受歡迎的前三大熱門網站，而在日本則是由年輕創業家笠原健治成立的
Mixi稱霸天下。
位 於東京涉谷區的Mixi公司，是日本最早期開始提供社群服務的ＳＮＳ。Mixi於二○○四年二月開始經營，截至去年底，會員數約一千 八百多萬人，占日本人 口近五分之一，是日本最大的社群網站。今年三十五歲的創辦人笠原健治，還因為Mixi的成功，○八年首次被日本版《富比士》雜誌列為 日本第三十七大富豪， 身價達七．四億美元，是《富比士》自發布日本富豪榜以來，第一位年紀在四十歲以下的富豪。 畢業於東京大學經濟學部的笠原，就讀大學期間正好是全球網路商業化開始 起飛之際，而日本國內也有軟體銀行孫正義的傳奇發跡，激勵了笠原投入網路事 業的決心。大三那年，在打工的期間，聽到主管抱怨刊登求才訊息的費用很高，笠原因此產生了成立徵才網站的念頭。之後以一台伺服器及 三、四個人的規模，開設 了「Find Job」網站。「當時我沒有太多的理想，僅僅把它當成理解網路產業的途徑，」笠原回憶道。 日本創業新典範 一九九九年，笠原放棄了東京大學畢業生會走的傳統職涯途徑，決定正式投 入創業，認真地開始經營徵才網站。經營模式雖然清楚，但受到日本經濟衰退的 影響，公司雖能生存，卻少了點成長的爆發力。直到○三年，笠原看到美國ＳＮＳ的熱潮，決定轉向，「ＳＮＳ不但帶來新的人際面貌，產生 巨大的社會影響，在營 運上也有獲利的可能性，除了廣告，還可以提供線上購物及其他付費服務，甚至還有機會取代電子郵件的存在，」笠原接受日本媒 體訪問時表示。 ○ 四年二月，笠原正式開始ＳＮＳ的經營，○六年將公司更名成「Mixi」。同年九月，Mixi在日本創業板以每股一百五十五萬日圓掛牌 上市，當天收盤時，股 價高達三百一十二萬日圓，漲幅超過一○○％，總市值高達近兩千兩百億日圓。笠原頓時成為繼孫正義及活力門的崛江貴文之後，日 本網路創業的新典範。 不同於Twitter的公開發言模式，只要一發言所有網友都看得 到，Mixi的入會方法，是需要透過已加入Mixi的朋友邀請才能夠申請使用，採 用完全招待制度。這讓著重隱私卻想以真名和親朋好友在網路上交流的使用者，擁有了一個健全安心的交流園地，因此受到日本使用者的喜 愛。 另 一方面，為了維護這樣安心健全的體制，以及保護未成年者的安全，Mixi本身有設下年齡限制的門檻，不開放未滿十五歲的使用者申請加 入。此外，在申請加入 時，除了需要有人邀請之外，還需具備電腦及手機的email兩種認證才行。 交流是王道 Mixi能 受到歡迎並迅速成長的原因之 一，在於在剛成立時，笠原發現到唯有加強「交流」，才能讓ＳＮＳ更加有趣且吸引人使用。所以在一開始成立時就以交流功能為重點，企劃 出「日記」、「留下足 跡」、「交流」等功能，而這些功能在當時的美國ＳＮＳ模式中並不存在。 這些功能讓使用者不單像使用名片管理程式一樣，只單純地看到社交 圈，而是成為一個新的社交園地，透過日常的一些留言與對話，增加朋友間的互動性。如果每月願意多花三美元，則可以獲得額外的儲存空 間，這也成為Mixi在 廣告之外的另一個營收來源。 除了最早開始經營的因素之外，最重要的人氣爆增關鍵在於，去年八月開始 提供的「Mixi應用程式」。以往Mixi都是自行開發程式，為了搭配系統 及遊戲程式的相容性，Mixi決定與中國開發出多款人氣程式的Rekoo合作，在Mixi上推出「Sunshine牧場」。 Sunshine 牧場就像台灣人瘋Facebook上的「開心農場」一樣，Mixi的使用者可以在這種花種菜、拜訪朋友的牧場，或是在商店購入可種植 的農作物或物品，以及 直接使用信用卡刷卡購買「Ｋ硬幣」等功能。這種互動式的小遊戲讓會員們多了另一種交流的方式，現約有四百五十萬名玩家，是Mixi上 最受歡迎的互動遊戲。 而Mixi未來也會繼續增加對應手機的小遊戲，並且還會加強對應手機使 用的Mixi Voice功能。其實這項功能就像是Plurk一樣，以一百五十字以內的文字，即時發表自己當下的心情，而可以使用手機發言的功能， 比起日記更好上手。不 過對Mixi來說，如何讓日記與Mixi Voice共存成了一個新的課題。野村綜合研究所分析師山崎指出：「Mixi每一項功能都是為日本用戶量身定做的，因此 Facebook和MySpace 不太可能在日本市場取代Mixi。」 雖然在日本獨霸一方，但在面對擁有三億名會員的Facebook，於 今年一月加入日本市場後，Mixi不敢掉以輕心。為了能進一步強化開拓日本的 ＳＮＳ市場，Mixi已決定於自今年三月一日起開放登錄制度，讓尚未受到邀請卻想使用Mixi的網友，能申請加入，並提供一些尋友工 具，協助這些新會員建 立自己的社交網絡。此外也開放平台，讓業者開發相關的手機應用服務。 就Mixi使用者行為來看，目前透過手機瀏覽網頁（page view）的總數量，每月約兩百二十億次，是由電腦上網的五倍之多。挾著日本在手機應用上的優勢，Mixi正積極開發對應 iPhone智慧型手機的應用程 式，如果能成功對應，這將成為Mixi在面對外國企業進出日本市場的環境下，重要的新賣點。 在ＳＮＳ的競爭國際化及激烈化情況下，Mixi能否持續穩坐第一，繼續 引領日本的ＳＮＳ市場，不僅關乎日本網路生態的發展，對於日本未來社會的影 響也不容小覷。 >>更多精采內容，請見《數位時代》3月號 |
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